Раздел помощи
Для того, чтобы вам было легче ориентироваться в продвинутых возможностях нашего сайта, мы создали раздел с часто задаваемыми вопросами. Все они отсортированы по разделам. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, смело обращайтесь к нам! |
Служба поддержки » Сообщения и управление перепиской
Как удалить/редактировать отправленные сообщения, удалить чат с пользователем? Удалять и редактировать отправленные сообщения вы можете в течение 1-го часа после отправки.
Чтобы удалить / редактировать отправленное сообщение, нажмите на 3 точки справа от сообщения и выберите нужную опцию:
Вы также можете удалить всю переписку с пользователем.
Удалять и редактировать отправленные сообщения вы можете в течение 1-го часа после отправки.
Чтобы удалить / редактировать отправленное сообщение, нажмите на 3 точки справа от сообщения и выберите нужную опцию:
Опция удаления всей переписки доступна в полной версии сайта и в мобильном приложении. К сожалению, в мобильной версии сайта данная опция отсутствует.
Чтобы перейти в полную версию из мобильной версии сайта, пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку "Полная версия":
Удалять и редактировать отправленные сообщения вы можете в течение 30 минут после отправки.
Чтобы удалить переписку с пользователем в мобильном приложении, зайдите в раздел "Сообщения", нажмите на чат, который Вы хотите удалить, и удерживайте его. Затем появится окошко, где нужно подтвердить удаление, нажав на кнопку “Да”:
Обратите внимание, что после удаления чата с пользователем, вы НЕ будете видеть новых сообщений от этого пользователя. Удалять и редактировать отправленные сообщения вы можете в течение 1-го часа после отправки.
Чтобы удалить переписку с пользователем в мобильном приложении, зайдите в раздел "Сообщения", нажмите на чат, который Вы хотите удалить, и потяните влево. Затем нажмите на кнопку "удалить", которая появится на экране:
Обратите внимание, что после удаления чата с пользователем, вы НЕ будете видеть новых сообщений от этого пользователя. |
